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- Un frais de livraison fixe sera applicable à toute commande.
– 11$ pour les tuques et pompons
– 4$ pour les bracelets
– 2$ pour les colliers, boucles d’oreilles et accessoires - Nous payons les frais de livraison sur toutes les commandes 100$ et plus, avant taxes.
Échange et remboursement
- Toute demande d’échange ou de remboursement doit être effectuée dans les 10 jours suivant la réception de votre produit.
- Le ou les articles retournés doivent être dans leur état initial (non portés et non lavés) et accompagné de leur étiquette.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf pour les exceptions suivantes :
1 – Erreur de notre part lors de la préparation de la commande
2 – Produits brisés ou non fonctionnels
- Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
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- Vous pouvez annuler ou modifier une commande à tout moment avant que celle-ci ne soit envoyé. Pour ce faire, veuillez nous contacter par courriel ou par téléphone au 514-619-3161.
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