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• Un frais de livraison fixe sera applicable à toute commande.
  – 11$ pour les tuques et pompons
  – 4$ pour les bracelets
  – 2$ pour les colliers, boucles d’oreilles et accessoires
• Nous payons les frais de livraison sur toutes les commandes 100$ et plus, avant taxes.

• Toute demande d’échange ou de remboursement doit être effectuée dans les 10 jours suivant la réception de votre produit.
• Le ou les articles retournés doivent être dans leur état initial (non portés et non lavés) et accompagné de leur étiquette.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf pour les exceptions suivantes :

1 – Erreur de notre part lors de la préparation de la commande
2 – Produits brisés ou non fonctionnels

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